Blogs

Veilige e-mail zonder extra stappen: AddComm en SecuMailer versterken moderne klantcommunicatie

Geschreven door AddComm | Jan 14, 2026 9:02:58 AM

Organisaties verwerken dagelijks grote hoeveelheden vertrouwelijke informatie. Juist daarom moet veilige e-mail geen losse tool zijn, maar een vanzelfsprekend onderdeel van het communicatieproces. AddComm en SecuMailer – EU Qualified Trust Service Provider – hebben hun technologie volledig op elkaar aangesloten, zodat organisaties veilig kunnen mailen binnen dezelfde flow als hun reguliere communicatie.

Veilige e-mail als onderdeel van de Flowize-flow
Binnen Flowize is SecuMailer geïntegreerd als veilig verzendkanaal. Documenten die normaal per aangetekende post worden verzonden, zoals overeenkomsten, polissen, contractwijzigingen of betalingsafspraken, kunnen rechtstreeks vanuit een Flowize-workflow veilig per e-mail worden verstuurd.
De ontvanger krijgt het document direct in de eigen inbox, zonder complexe portals, wachtwoorden of extra handelingen.

“Onze technologie zorgt ervoor dat organisaties voldoen aan de strengste eisen voor encryptie en authenticatie,” zegt Paul Scheper, Manager Operations bij SecuMailer. “Tegelijkertijd houden we het zo eenvoudig mogelijk voor de gebruiker.”
Voor organisaties betekent dit: automatisch compliant, zonder frictie voor afzender of ontvanger.

Pilot: veilige e-mail als toekomstbestendig alternatief voor aangetekende post
In een praktijkpilot is veilige e-mail ingezet als volwaardig alternatief voor fysieke aangetekende post. Via Flowize werden ruim 800 documenten veilig verzonden, volledig aantoonbaar en volgens de eisen voor informatiebeveiliging.

“Bij fysieke aangetekende post weet je wél dat het is afgeleverd, maar niet of de juiste persoon het daadwerkelijk opent of leest,” vertelt Mona Ignacia, partnermanager bij AddComm. “Met veilige e-mail heb je die combinatie van zekerheid én inzicht. De oplossing van SecuMailer sloot perfect aan bij deze behoefte.”

De voordelen waren duidelijk: dezelfde juridische houdbaarheid, extra inzicht in ontvangst en openen en een aanzienlijke kostenbesparing. Veilige e-mail is fors goedkoper dan fysieke aangetekende post, vooral bij grote volumes.

Samen één standaard voor veilige klantcommunicatie
AddComm en SecuMailer werkten al langer samen, maar de gedeelde visie op eenvoud, veiligheid en betrouwbaarheid versterkt de samenwerking verder.

“Wat de samenwerking fijn maakt, zijn de korte lijnen,” zegt Paul. “We spreken dezelfde taal en daardoor kun je echt doorpakken.”

Het doel is helder: veilige e-mail als standaardoptie binnen Flowize, zodat elke organisatie per bericht kan kiezen tussen reguliere of veilige e-mail, volledig geïntegreerd in dezelfde flow.

Ook veilige e-mail inzetten zonder extra werk én tegen aanzienlijk lagere kosten?
We laten graag zien hoe dit eruitziet binnen jouw Flowize-omgeving.