Van polisopmaak tot schadeafhandeling: de informatie moet kloppen, de timing moet goed zijn en alles moet veilig worden vastgelegd. Flowize maakt communicatieprocessen in de verzekeringsbranche slimmer, overzichtelijker en klantgerichter.
Koppel Flowize aan polis-, claimsystemen of klantportalen. Dankzij REST API’s en standaardkoppelingen is realtime data-uitwisseling gegarandeerd.
Automatiseer berichten over schadeafhandeling, polisverlenging of betaalherinneringen. Uiteraard houd je zelf de controle over timing en kanaal.
Verstuur berichten via e-mail, app, MijnOmgeving of print. Afgestemd op klanttype en inhoud van de communicatie.
Gebruik templates voor persoonlijke, heldere communicatie. Zo ben je van schadebevestiging tot contractwijziging volledig AVG-compliant.
Meet klantreacties, doorlooptijden en kanaalvoorkeuren om processen te optimaliseren en klanttevredenheid te verhogen.