onze werkwijze

In 4 stappen van inzicht naar impact

Elke organisatie heeft zijn eigen uitdagingen. Daarom beginnen we niet met een oplossing, maar met de juiste vragen: waar wil je naartoe en wat houdt je tegen? Met onze aanpak krijg je in 4 stappen grip op elk facet van je klantcommunicatie.

Plan een kennismaking in

1. Challenge

Jouw vertrekpunt in kaart

Wil je efficiënter communiceren, maar weet je niet waar je moet beginnen? Wij helpen je om eerst helder te krijgen waar je staat. Samen brengen we kansen en knelpunten in kaart en toetsen die aan je ambities. Je ontvangt een concreet advies dat je direct verder helpt. Daarmee kun je zelfstandig aan de slag, maar we kunnen ook alle volgende stappen samen met jou doorlopen.

2. Create

Bouw aan gepersonaliseerde communicatie

Met Flowize bouw je moeiteloos de ideale workflow voor gepersonaliseerde klantcommunicatie, precies volgens de voorkeuren van je ontvanger. Dankzij realtime koppelingen met je CRM of ERP heb je altijd up-to-date klantdata tot je beschikking – ook zonder programmeerkennis.

3. Control

Regie over je klantcommunicatieprocessen

Jij houdt de regie, wij zorgen voor de technische precisie en creatieve invulling. Dat betekent realtime inzicht in de voortgang van het project, heldere afspraken over prioriteiten en doorlopende monitoring op betrouwbaarheid en performance. Daarbij zijn dataveiligheid en wet- en regelgeving vanzelfsprekend geborgd – technisch én procesmatig.

4. connect

Alles verbonden, inzichtelijk en schaalbaar

We koppelen Flowize moeiteloos met alle bestaande applicaties en outputkanalen in jouw omnichannelstrategie. Zo voorkom je dubbel werk, vertraging of ruis op de lijn. Voortaan heb je altijd actuele data tot je beschikking,

De eerste stap naar slimme klantcommunicatie

Laten we kennismaken

Ontmoet Leonie voor een inspirerend gesprek

Afspraak inplannen