Het heffen en innen van gemeentelijke belastingen is een belangrijk proces. Waar komt dat wantrouwen van burgers vandaan? En welke rol speelt klantcommunicatie daarin?
Tegelijkertijd is het vertrouwen van burgers in gemeenten, belastingsamenwerkingen en waterschappen laag.
In het brancherapport delen we dé 4 succesfactoren om met optimale klantcommunicatie het vertrouwen van burgers te herwinnen. Laat je gegevens achter en ontvang het brancherapport!