Aseguradoras
Más claridad, mejor experiencia de cliente
Desde la emisión de pólizas hasta la gestión de siniestros: la información debe ser correcta, el momento adecuado y todo debe quedar registrado de forma segura. Flowize hace que los procesos de comunicación en el sector asegurador sean más inteligentes, más claros y más centrados en el cliente.
Plataforma para aseguradoras
Por qué las aseguradoras eligen AddComm
Nuestra plataforma es flexible y ofrece soluciones a medida para aseguradoras. Así refuerzas la confianza del cliente, haces más transparentes los procesos de pólizas y siniestros y comunicas siempre de forma clara y eficiente.
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Gestión inteligente de flujos en cambios y siniestros
Asegura que los clientes reciban actualizaciones automáticamente en los momentos más adecuados del proceso.
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Integración con sistemas internos y con redes de mediación
Mantén el control de toda la cadena, desde la póliza hasta los partners externos.
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Visibilidad total y control del cumplimiento normativo
Consulta quién ha recibido qué y cuándo: ideal para la supervisión y las auditorías internas.
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Comunicación personalizada sin software a medida
Usa plantillas y variables sin renunciar a la flexibilidad.
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Plataforma Flowize
Cómo funciona Flowize para aseguradoras
Integrar
Conecta Flowize con sistemas de pólizas, siniestros o portales de cliente. Gracias a APIs REST y conectores estándar, el intercambio de datos en tiempo real está garantizado.
Automatizar
Automatiza mensajes sobre la tramitación de siniestros, la renovación de pólizas o los recordatorios de pago. Y, por supuesto, mantienes el control del momento y del canal.
Comunicar
Envía mensajes por email, por sms o por carta, según el tipo de cliente y el contenido de la comunicación.
Crear
Utiliza plantillas para una comunicación personal y clara. Así, desde la confirmación de un siniestro hasta un cambio contractual, cumples con el RGPD de forma integral.
Evaluar
Mide las respuestas de los clientes, los tiempos de ciclo y las preferencias de canal para optimizar procesos y aumentar la satisfacción.
Qué aporta Flowize a una aseguradora
Flowize te ayuda a simplificar procesos reduciendo drásticamente los pasos manuales. El resultado: mayor satisfacción del cliente y cumplimiento demostrable. Además, mantienes el control de toda la comunicación con los clientes, desde la cadena de partners hasta el cliente final.
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