verzekeraars
Minder ruis, meer tevreden klanten
Van polisopmaak tot schadeafhandeling: de informatie moet kloppen, de timing moet goed zijn en alles moet veilig worden vastgelegd. Flowize maakt communicatieprocessen in de verzekeringsbranche slimmer, overzichtelijker en klantgerichter.
Platform verzekeraars
Waarom verzekeraars voor AddComm kiezen
Ons platform is flexibel en biedt oplossingen op maat voor verzekeraars. Daarmee versterk je het vertrouwen van klanten, maak je schade- en polisprocessen overzichtelijker en communiceer je altijd transparant en efficiënt.
-
Slimme aansturing van communicatieflows bij mutaties en schade
Zorg dat klanten automatisch updates ontvangen op logische momenten in het proces.
-
Koppeling met interne systemen én volmachten
Houd controle over de hele keten, van polis tot externe partner.
-
Volledig inzicht en controle over compliance
Bekijk wie wat heeft ontvangen en wanneer - handig voor toezicht en interne audits.
-
Gepersonaliseerde communicatie zonder maatwerksoftware
Maak gebruik van templates en variabelen zonder in te leveren op flexibiliteit.
FLOWIZE PLATFORM
Hoe werkt Flowize voor verzekeraars?
Integreren
Koppel Flowize aan polis-, claimsystemen of klantportalen. Dankzij REST API’s en standaardkoppelingen is realtime data-uitwisseling gegarandeerd.
Automatiseren
Automatiseer berichten over schadeafhandeling, polisverlenging of betaalherinneringen. Uiteraard houd je zelf de controle over timing en kanaal.
Communiceren
Verstuur berichten via e-mail, app, MijnOmgeving of print. Afgestemd op klanttype en inhoud van de communicatie.
Creëren
Gebruik templates voor persoonlijke, heldere communicatie. Zo ben je van schadebevestiging tot contractwijziging volledig AVG-compliant.
Evalueren
Meet klantreacties, doorlooptijden en kanaalvoorkeuren om processen te optimaliseren en klanttevredenheid te verhogen.
Wat Flowize jou als verzekeraar oplevert
Flowize helpt je processen te stroomlijnen door het aantal handmatige stappen drastisch te verminderen. Dat resulteert in hogere klanttevredenheid en aantoonbare compliance. Bovendien houd je grip op alle klantcommunicatie, van de keten tot aan de eindklant.
Onze klanten
