Nutsbedrijven
In de nutssector verwachten klanten tijdige, transparante en gepersonaliseerde informatie over facturen, verbruiksgegevens en storingen. AddComm biedt oplossingen die uw communicatieprocessen optimaliseren, de klantervaring verbeteren en voldoen aan alle regelgeving.
Platform Nutsbedrijven
Ons platform is flexibel maar heeft ook al meerdere oplossingen voor energie-, water- en afvalbedrijven.
- Digitale dacturen en betalingsherinneringen
Automatiseer het versturen van rekeningen en herinneringen, afgestemd op het verbruik en de betaalhistorie van de klant. - Inzichten in verbruik en kosten
Deel gepersonaliseerde rapportages met klanten via een gebruiksvriendelijk portaal. Help hen inzicht te krijgen in hun energie- of waterverbruik en stimuleer duurzaamheid. - Storingsmeldingen en onderhoud
Informeer klanten tijdig over geplande onderhoudswerkzaamheden en actuele storingen via sms, e-mail of een mobiele app. - Klantportalen en selfservice
Bied klanten de mogelijkheid om zelfstandig betalingen te regelen, vragen te stellen en hun gegevens bij te werken via een veilig en toegankelijk portaal.
Leonie van der Veen
CEO AddComm
Waarom nutsbedrijven kiezen voor AddComm?
- Klantgerichte en transparante communicatie
Stel uw klanten centraal door gepersonaliseerde communicatie te bieden over verbruik, betalingen en geplande onderhoudswerkzaamheden. - Naleving van wet- en regelgeving
Met AddComm voldoet u aan alle eisen op het gebied van AVG en branche-specifieke wetgeving. /Onze oplossingen zorgen voor veilige verwerking van klantgegevens. - Automatisering en efficiëntie
Optimaliseer uw communicatieprocessen door het automatiseren van terugkerende taken, zoals facturatie en betalingsherinneringen. - Omnichannel bereik
Communiceer consistent via de kanalen die uw klanten het liefst gebruiken, zoals e-mail, sms, post of een klantportaal.
.jpg?width=5723&height=3808&name=DSC_2807%20(1).jpg)
Onze klanten
.svg)
.svg)
