---
title: Welkom bij AddComm - Regie over klantcommunicatie
description: Wij zijn AddComm, dé regisseur voor al jouw klantcommunicatie. Onze kracht? Dat is het leggen van verbindingen.
---

<https://addcomm.nl/?hsLang=en-nl>

Menu

- [Branches](https://addcomm.nl/branches) 
    - [Automotive](https://addcomm.nl/branches/automotive)
    - [Nutsbedrijven](https://addcomm.nl/branches/utilities)
    - [Verzekeraars](https://addcomm.nl/branches/verzekeraars)
    - [Incassobureaus](https://addcomm.nl/branches/incassobureaus)
    - [Pensioenfondsen](https://addcomm.nl/branches/pensioenfondsen)
    - [Woningcorporaties](https://addcomm.nl/branches/woningcorporaties)
    - [Leisure](https://addcomm.nl/branches/leisure)
    - [Overheid](https://addcomm.nl/branches/overheid)
    - [Factoring](https://addcomm.nl/branches/factoring)
- [Flowize](https://addcomm.nl/flowize-platform) 
    - [Integreren](https://addcomm.nl/het-platform/#integreren)
    - [Automatiseren](https://addcomm.nl/het-platform/#automatiseren)
    - [Communiceren](https://addcomm.nl/het-platform/#communiceren)
    - [Creëren](https://addcomm.nl/het-platform/#creeren)
    - [Evalueren](https://addcomm.nl/het-platform/#evalueren)
    - [Partners](https://addcomm.nl/partners)
- [Werkwijze](https://addcomm.nl/werkwijze)
- [Over ons](https://addcomm.nl/over-ons)
- Kennisbank 
    - [Whitepapers](https://addcomm.nl/kennisbank)
    - [Cases](https://addcomm.nl/cases)
    - [Blogs](https://addcomm.nl/blogs)
- [Werken bij](https://addcomm.nl/werken-bij)
- [Contact](https://addcomm.nl/contact)

- [English - The Netherlands](https://addcomm.nl)
- [English](https://addcomm.nl/en/)
- [Español](https://addcomm.nl/es/)

 English - The Netherlands

[Inloggen](https://my.addcomm.nl/) [Plan een demo](https://meetings-eu1.hubspot.com/leonie-van-der-veen/meeting-leonie?uuid=bc06d9aa-0c21-45e3-9e84-1168ed66b364)

# Regie over klantcommunicatie

*Zonder complexiteit. Met overzicht, controle en bewijs.*

Je klantcommunicatie moet kloppen. In timing, inhoud, kanaal én veiligheid.

In de praktijk loopt communicatie door te veel systemen, teams en uitzonderingen. Dat zorgt voor handwerk, risico en verlies van overzicht.

Wat als elke boodschap logisch voortkomt uit je proces? Op het juiste moment, via het juiste kanaal, persoonlijk en aantoonbaar onder controle.

AddComm helpt organisaties om klantcommunicatie als één samenhangend geheel te organiseren. Met Flowize als regielaag en een aanpak die werkt in de dagelijkse praktijk.

[Meer over onze werkwijze](https://addcomm.nl/werkwijze?hsLang=en-nl) [Meer over het platform](https://addcomm.nl/flowize-platform?hsLang=en-nl)

![Van complexiteit naar impact  - Inzicht als basis voor regie](https://addcomm.nl/hubfs/from-complexity-1.png)

![connectprimary-1](https://addcomm.nl/hubfs/icons/connectprimary-1.svg)

#### Van complexiteit naar impact

## Inzicht als basis voor regie

AddComm helpt organisaties om grip te krijgen op complexe klantcommunicatie.

Met Flowize brengen we processen, data en kanalen samen, eenvoudig aansluitend op bestaande systemen.

Zo wordt communicatie logisch, persoonlijk en schaalbaar onder controle. Zonder ruis. Met inzicht. En met directe impact voor de ontvanger.

### [![Intergreren](https://addcomm.nl/hubfs/icons/connectprimary-1.svg) Integreren Meer weten](https://addcomm.nl/flowize-platform?hsLang=en-nl#integreren)

### [![create](https://addcomm.nl/hubfs/website/pillars/create.svg) Creëren Meer weten](https://addcomm.nl/flowize-platform?hsLang=en-nl#creeren)

### [![evaluateprimary](https://addcomm.nl/hubfs/website/icons/evaluateprimary.svg) Evalueren Meer weten](https://addcomm.nl/flowize-platform?hsLang=en-nl#evalueren)

### [![automate](https://addcomm.nl/hubfs/website/pillars/automate.svg) Automatiseren Meer weten](https://addcomm.nl/flowize-platform?hsLang=en-nl#automatiseren)

### [![communicate](https://addcomm.nl/hubfs/website/pillars/communicate.svg) Communiceren Meer weten](https://addcomm.nl/flowize-platform?hsLang=en-nl#communiceren)

#### Flowize platform

## Eén regielaag boven processen, data en kanalen

Flowize is geen verzendplatform en geen losse communicatietool. Het is de regielaag waarin klantcommunicatie wordt ontworpen, gestuurd en beheerd.

Flowize verbindt bestaande systemen en kanalen zonder ze te vervangen. Beslislogica, varianten en verantwoordelijkheden worden centraal vastgelegd, zodat communicatie voorspelbaar, uitlegbaar en beheersbaar blijft.

Zo ontstaat samenhang in een landschap dat continu verandert.

[Meer over het platform](https://addcomm.nl/flowize-platform?hsLang=en-nl)

![Waarom organisaties voor AddComm kiezen](https://addcomm.nl/hubfs/organization-choose-section-1.png)

## Waarom organisaties voor AddComm kiezen

- ![ringprimary](https://addcomm.nl/hubfs/website/icons/ringprimary.svg)
  
  ### Aansluiting op je bestaande landschap
  
   Regie over klantcommunicatie bovenop je huidige CRM-, ERP- en bronsystemen.
- ![speed-oneprimary-1](https://addcomm.nl/hubfs/website/icons/speed-oneprimary-1.svg)
  
  ### Beheersbare implementatie
  
  Bewezen procesblauwdrukken voor kritische communicatiestromen.
- ![chart-graphprimary](https://addcomm.nl/hubfs/website/icons/chart-graphprimary.svg)
  
  ### Minder handwerk, meer controle
  
  Centrale regie vermindert fouten en houdt groei beheersbaar.
- ![people-speakprimary-1](https://addcomm.nl/hubfs/website/icons/people-speakprimary-1.svg)
  
  ### Contextgedreven communicatie
  
  Communicatie sluit aan op situatie, gedrag en persoonlijke voorkeuren.
- ![chart-histogramprimary](https://addcomm.nl/hubfs/website/icons/chart-histogramprimary.svg)
  
  ### Inzicht en aantoonbaarheid
  
  Realtime inzicht, met privacy en verantwoording geborgd.

## Organisaties die regie voeren met AddComm

[![](https://addcomm.nl/hubfs/website/clients/pno.png)](https://pnomedia.nl/)

[![](https://addcomm.nl/hubfs/website/clients/delta.png)](https://www.delta.nl/)

[![](https://addcomm.nl/hubfs/website/clients/staedion.png)](https://www.staedion.nl/)

[![](https://addcomm.nl/hubfs/website/clients/ggn.png)](https://www.ggn.nl/)

[![](https://addcomm.nl/hubfs/vattenfall.png)](https://www.vattenfall.nl/)

[![](https://addcomm.nl/hubfs/rbg.png)](https://www.derbg.nl/)

[![](https://addcomm.nl/hubfs/infomedics.png)](https://www.infomedics.nl/)

[![](https://addcomm.nl/hubfs/website/clients/quander.png)](https://www.qander.nl/)

![Klantimpact creëren Veilig, schaalbaar en klantgericht](https://addcomm.nl/hubfs/customer-impact-section2@-1.png)

#### Onze werkwijze

## Regie organiseren, stap voor stap

Regie over klantcommunicatie ontstaat niet in één keer. Daarom werken we stap voor stap, aansluitend op bestaande processen, systemen en verantwoordelijkheden. We ondersteunen organisaties bij het organiseren van regie, tijdelijk waar nodig, structureel waar gewenst.

Geen dikke rapporten of langdurige trajecten, maar een heldere aanpak waarin overzicht, controle en aantoonbaarheid geleidelijk worden opgebouwd en direct bruikbaar zijn in de praktijk.

 

[Meer over onze werkwijze](https://addcomm.nl/over-ons?hsLang=en-nl)

![banner-leonie](https://addcomm.nl/hubfs/newweb/banner-leonie.png)

#### Benieuwd naar de mogelijkheden?

## Laten we kennismaken

### Ontdek hoe we jouw organisatie kunnen helpen

[Plan een afspraak in](https://meetings-eu1.hubspot.com/leonie-van-der-veen/meeting-leonie?uuid=bc06d9aa-0c21-45e3-9e84-1168ed66b364)

### Verdieping

# Inzichten over regie en klantcommunicatie

[![Samen dromen over de toekomst: klantcommunicatie in 2035](https://addcomm.nl/hubfs/Optimized/Collegas/collegas-DSC_9573%201.png)](https://addcomm.nl/blogs/samen-dromen-over-de-toekomst-klantcommunicatie-in-2035?hsLang=en-nl)

[Klantcommunicatie](https://addcomm.nl/blogs/tag/klantcommunicatie?hsLang=en-nl)

### [Samen dromen over de toekomst: klantcommunicatie in 2035](https://addcomm.nl/blogs/samen-dromen-over-de-toekomst-klantcommunicatie-in-2035?hsLang=en-nl)

[Lees meer](https://addcomm.nl/blogs/samen-dromen-over-de-toekomst-klantcommunicatie-in-2035?hsLang=en-nl)

[![Samen vooruit: een blik terug op 2025 en vooruit naar 2026](https://addcomm.nl/hubfs/DSC_3743.jpg)](https://addcomm.nl/blogs/samen-vooruit-een-blik-terug-op-2025-en-vooruit-naar-2026?hsLang=en-nl)

### [Samen vooruit: een blik terug op 2025 en vooruit naar 2026](https://addcomm.nl/blogs/samen-vooruit-een-blik-terug-op-2025-en-vooruit-naar-2026?hsLang=en-nl)

[Lees meer](https://addcomm.nl/blogs/samen-vooruit-een-blik-terug-op-2025-en-vooruit-naar-2026?hsLang=en-nl)

[![Veilige e-mail zonder extra stappen: AddComm en SecuMailer versterken moderne klantcommunicatie](https://addcomm.nl/hubfs/DSC_2835.jpg)](https://addcomm.nl/blogs/veilige-e-mail-zonder-extra-stappen-addcomm-en-secumailer-versterken-moderne-klantcommunicatie?hsLang=en-nl)

[Partners](https://addcomm.nl/blogs/tag/partners?hsLang=en-nl)

### [Veilige e-mail zonder extra stappen: AddComm en SecuMailer versterken moderne klantcommunicatie](https://addcomm.nl/blogs/veilige-e-mail-zonder-extra-stappen-addcomm-en-secumailer-versterken-moderne-klantcommunicatie?hsLang=en-nl)

[Lees meer](https://addcomm.nl/blogs/veilige-e-mail-zonder-extra-stappen-addcomm-en-secumailer-versterken-moderne-klantcommunicatie?hsLang=en-nl)

[![5 lessen die ik als CEO leerde van onze eigen datahack](https://addcomm.nl/hubfs/5-lessen-die-CEO.jpg)](https://addcomm.nl/blogs/5-lessen-die-ik-als-ceo-leerde-van-onze-eigen-datahack?hsLang=en-nl)

[Security](https://addcomm.nl/blogs/tag/security?hsLang=en-nl) [IT](https://addcomm.nl/blogs/tag/it?hsLang=en-nl)

### [5 lessen die ik als CEO leerde van onze eigen datahack](https://addcomm.nl/blogs/5-lessen-die-ik-als-ceo-leerde-van-onze-eigen-datahack?hsLang=en-nl)

[Lees meer](https://addcomm.nl/blogs/5-lessen-die-ik-als-ceo-leerde-van-onze-eigen-datahack?hsLang=en-nl)

[![Never waste a good crisis: Hoe een hack onze wereld veranderde.](https://addcomm.nl/hubfs/never-waste-good-crisis.jpg)](https://addcomm.nl/blogs/never-waste-a-good-crisis-hoe-een-hack-onze-wereld-veranderde?hsLang=en-nl)

[Security](https://addcomm.nl/blogs/tag/security?hsLang=en-nl) [IT](https://addcomm.nl/blogs/tag/it?hsLang=en-nl)

### [Never waste a good crisis: Hoe een hack onze wereld veranderde.](https://addcomm.nl/blogs/never-waste-a-good-crisis-hoe-een-hack-onze-wereld-veranderde?hsLang=en-nl)

[Lees meer](https://addcomm.nl/blogs/never-waste-a-good-crisis-hoe-een-hack-onze-wereld-veranderde?hsLang=en-nl)

[![Privacy wordt de belangrijkste voorwaarde voor het verzamelen van klantdata](https://addcomm.nl/hubfs/privacy-wordt.jpg)](https://addcomm.nl/blogs/privacy-wordt-de-belangrijkste-voorwaarde-voor-het-verzamelen-van-klantdata?hsLang=en-nl)

[Security](https://addcomm.nl/blogs/tag/security?hsLang=en-nl)

### [Privacy wordt de belangrijkste voorwaarde voor het verzamelen van klantdata](https://addcomm.nl/blogs/privacy-wordt-de-belangrijkste-voorwaarde-voor-het-verzamelen-van-klantdata?hsLang=en-nl)

[Lees meer](https://addcomm.nl/blogs/privacy-wordt-de-belangrijkste-voorwaarde-voor-het-verzamelen-van-klantdata?hsLang=en-nl)

- Menu 
    - [Over ons](https://addcomm.nl/over-ons)
    - [Cases](https://addcomm.nl/cases)
    - [Kennisbank](https://addcomm.nl/kennisbank)
    - [Blog](https://addcomm.nl/blogs)
    - [Contact](https://addcomm.nl/contact)
    - [Werken bij](https://addcomm.nl/werken-bij)
- [Flowize Platform](https://addcomm.nl/flowize-platform) 
    - [Integreren](https://addcomm.nl/flowize-platform#integreren)
    - [Automatiseren](https://addcomm.nl/flowize-platform#automatiseren)
    - [Communiceren](https://addcomm.nl/flowize-platform#communiceren)
    - [Creëren](https://addcomm.nl/flowize-platform#creeren)
    - [Evalueren](https://addcomm.nl/flowize-platform#evalueren)
    - [Partners](https://addcomm.nl/partners)
- [Branches](https://addcomm.nl/branches) 
    - [Automotive](https://addcomm.nl/branches/automotive)
    - [Nutsbedrijven](https://addcomm.nl/branches/utilities)
    - [Verzekeraars](https://addcomm.nl/branches/verzekeraars)
    - [Incassobureaus](https://addcomm.nl/branches/incassobureaus)
    - [Pensioenfondsen](https://addcomm.nl/branches/pensioenfondsen)
    - [Woningcorporaties](https://addcomm.nl/branches/woningcorporaties)
    - [Factoring](https://addcomm.nl/branches/factoring)
    - [Overheid](https://addcomm.nl/branches/overheid)
    - [Leisure](https://addcomm.nl/branches/leisure)

**Contact**

[Lindeboomseweg 41 3825 AL Amersfoort](https://goo.gl/maps/Wc7wb4iiH4hh4RpW7)

[+31 (0)33 – 454 9000](tel:+31%20(0)33%20-%20454%209000)   
[info@addcomm.nl](mailto:info@addcomm.nl)

[![ISO9001](https://addcomm.nl/hubfs/ISO9001.png)](https://certchecker.dnv.com/certificate/v5/196683-2016-AQ-NLD-RvA) [![ISO27001-1](https://addcomm.nl/hubfs/ISO27001-1.png)](https://certchecker.dnv.com/certificate/v0/C846468) [![ISO14001](https://addcomm.nl/hubfs/ISO14001.png)](https://certchecker.dnv.com/certificate/v5/196684-2016-AE-NLD-RvA) ![SOC2](https://addcomm.nl/hubfs/SOC2.png) ![ISAE 3402](https://addcomm.nl/hubfs/ISAE%203402.png)

 © 2026 AddComm. Alle rechten voorbehouden. [Privacy verklaring](https://addcomm.nl/privacyverklaring?hsLang=en-nl)